原标题：顺义区政务服务局优化服务提质效 助企纾困促发展

顺义区政务服务局全面提升政务服务“小小窗口”，为企为民提供“主动办”“加快办”“方便办”暖心服务，促进营商环境优化，实现助企纾困解难。

1.加强标准化建设“主动办”。强化“一门”“一窗”改革，实现区政务服务中心综合窗口水、电、气、热、通信、有线电视等市政公用报装服务“一站式”办理。构建“一刻钟政务服务圈”，推动全区500余个社区（村）政务服务规范化建设全覆盖。主动对接企业群众诉求，通过反映“办不成事”窗口、顺手提等机制深入查找企业群众“急难愁盼”问题并推动解决。

2.提升线上服务“加快办”。顺义区1600余项政务服务事项实现“全程网办”，事项同比提升近10%；完善“一体两端”政策兑现平台，精准化推送惠企政策、线上线下“无差别”办理；推进“区块链+电子证照”应用，近60个电子证照可在区级大厅及APP端“刷脸”应用。

3.深化改革创新“方便办”。区级告知承诺事项由2021年的86项提升至346项，压减办理时限87.79%，累计为企业群众办结11万余件；利用网上办、快递办、远程指导等多样化审批办理模式，实现近3000个政务服务事项办理环节“不见面”，事项覆盖率近80%，全区累计办理约507万件；前置两个“一窗通办”综合窗口至首都机场临空经济区，为园区企业群众提供11个“一件事”集成服务场景、10个“证照联办”场景的全流程服务。

本网责编：赵廷举

本网编辑：赵金霞